vitips.

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 28 Ιουνίου 2026

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Η ιστοσελίδα vitips.gr και η υπηρεσία συνδρομής της λειτουργούν από την εταιρεία:

  • Επωνυμία: TYCHE MARKETING E.E. (Ετερόρρυθμη Εταιρεία) — λατ. TYCHE MARKETING L.P.
  • Διακριτικός τίτλος: TYCHE MARKETING
  • Έδρα: Αρέως 8, Τ.Κ. 15127, Πεντέλη Αττικής
  • Α.Φ.Μ.: 803225294
  • Αρ. Γ.Ε.ΜΗ.: 192489403000
  • E-mail επικοινωνίας: info@vitips.gr

Για κάθε θέμα σχετικό με τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε στο παραπάνω e-mail.

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Ανάλογα με τη χρήση της υπηρεσίας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε:

  • Στοιχεία λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση e-mail και κωδικός πρόσβασης (αποθηκευμένος κρυπτογραφημένα).
  • Στοιχεία συνδρομής & συναλλαγών: πλάνο συνδρομής, ιστορικό πληρωμών, ημερομηνίες έναρξης/λήξης και ανανέωσης.
  • Στοιχεία τιμολόγησης: για έκδοση απόδειξης/τιμολογίου — και, εφόσον ζητήσετε τιμολόγιο, επωνυμία, Α.Φ.Μ., Δ.Ο.Υ., διεύθυνση και δραστηριότητα.
  • Δεδομένα πληρωμής: οι πληρωμές με κάρτα/PayPal εκτελούνται από τους παρόχους Stripe και PayPal. Δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σας στους διακομιστές μας.
  • Τεχνικά δεδομένα & χρήσης: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκεφθήκατε, cookies (βλ. ενότητα 9).
  • Επικοινωνία: το περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας στέλνετε (π.χ. αιτήματα υποστήριξης).

3. Σκοποί & νομικές βάσεις επεξεργασίας

  • Παροχή της υπηρεσίας & διαχείριση συνδρομής — νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ).
  • Επεξεργασία πληρωμών — εκτέλεση σύμβασης.
  • Έκδοση παραστατικών & φορολογική συμμόρφωση (ΑΑΔΕ/myDATA) — συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ).
  • Ασφάλεια, πρόληψη απάτης & βελτίωση της υπηρεσίας — έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ).
  • Ενημερωτικά e-mail / marketing (εφόσον υπάρχουν) — συγκατάθεση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή.

4. Πληρωμές & συνδρομές

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω των Stripe και PayPal, οι οποίοι ενεργούν ως αυτοτελείς υπεύθυνοι/εκτελούντες την επεξεργασία για τα δεδομένα πληρωμής. Η χρήση τους διέπεται από τις δικές τους πολιτικές απορρήτου:

5. Τιμολόγηση & φορολογικές υποχρεώσεις

Ως ελληνική επιχείρηση, εκδίδουμε νόμιμα φορολογικά παραστατικά (απόδειξη παροχής υπηρεσιών ή τιμολόγιο) και διαβιβάζουμε τα σχετικά δεδομένα στην πλατφόρμα myDATA της ΑΑΔΕ, όπως απαιτεί ο νόμος. Τα δεδομένα τιμολόγησης διατηρούνται για όσο διάστημα επιβάλλει η φορολογική νομοθεσία.

6. Αποδέκτες δεδομένων

Τα δεδομένα σας ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε:

  • Παρόχους πληρωμών (Stripe, PayPal).
  • Πάροχο φιλοξενίας/υποδομής (Hostinger).
  • Την Α.Α.Δ.Ε. (myDATA) και τον λογιστή/φοροτεχνικό μας, για φορολογικούς σκοπούς.
  • Πάροχο ηλεκτρονικής τιμολόγησης (εφόσον χρησιμοποιείται).
  • Πάροχο αποστολής e-mail (για ειδοποιήσεις λογαριασμού/συνδρομής).
  • Αρμόδιες αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο.

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Ορισμένοι πάροχοι (π.χ. Stripe, PayPal) ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ε.Ο.Χ. Στις περιπτώσεις αυτές, η διαβίβαση γίνεται με κατάλληλες εγγυήσεις (π.χ. Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής).

8. Χρόνος διατήρησης

  • Στοιχεία λογαριασμού: για όσο διατηρείτε ενεργό λογαριασμό και για εύλογο διάστημα μετά τη διαγραφή του.
  • Φορολογικά/λογιστικά παραστατικά: για το διάστημα που ορίζει η φορολογική νομοθεσία.
  • Τεχνικά αρχεία (logs): για περιορισμένο διάστημα, για λόγους ασφάλειας.

9. Cookies

Χρησιμοποιούμε απαραίτητα cookies για τη λειτουργία της υπηρεσίας (π.χ. σύνδεση, καλάθι/συνδρομή) και, εφόσον συναινέσετε, cookies στατιστικών/βελτίωσης. Μπορείτε να διαχειριστείτε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Ασφάλεια

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση κωδικών, σύνδεση μέσω HTTPS, περιορισμός πρόσβασης) για την προστασία των δεδομένων σας. Καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι όμως απολύτως ασφαλής.

11. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα δεδομένα σας·
  • διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
  • διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), υπό προϋποθέσεις·
  • περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία·
  • φορητότητας των δεδομένων·
  • ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@vitips.gr. Θα απαντήσουμε εντός των προθεσμιών του νόμου.

12. Ανήλικοι

Η υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε ενήλικες 21 ετών και άνω. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.

13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική. Κάθε σημαντική αλλαγή θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία.

14. Καταγγελία στην Αρχή

Εφόσον θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Α.Π.Δ.Π.Χ.):

  • Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
  • Λεωφ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα — Τηλ.: 210 6475600